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手機開店 3 大關鍵眉角,讓你找到最佳起跑點

實體通路跟網路店家,過去曾經被人比喻成大象和螞蟻,更經常有是螞蟻會搬走大象,還是大象會踩死螞蟻… 如今,螞蟻雄兵早就展現出吞食市場的巨大及快速力量,還一腳踩進傳統實體通路的地盤。

手機購物的魅力有多大?問問身邊朋友就知道:有人早上搭捷運上班路上,滑手機下單振奮精神;加班工作的深夜,想要解悶就滑手機買了幾件衣服;心情不好,手指一滑就下單了… 當手機購物行為不只是商品買賣,還有心情療癒的功能,商機怎能不越來越大?

行動時代來的比我們想像的還要快!

談網路購物,如果還只把眼光放在網站上,就準備被淘汰了!

根據資策會 2015 年第三季調查數據發現,國內智慧型手機普及率已達 73.4%,使用智慧型手機或平板電腦人口突破 1700 萬。Facebook 臉書公布 2015 年第一季營收的 73% 來自於行動端。淘寶每年的重頭戲雙 11,網站端 5 年做到 571 億,行動端 3 年營收就衝破 243 億,更佔了整體成交比例的 45.5%,消費者正快速的改用行動裝置下單!

投資行動商務,有 3 大關鍵眉角,你應該事先了解

Q1: 透過手機賣東西,如何提高成交率?

手機開店不用像在舊時代的電商平台做法,除了要砸大錢買廣告版位,還要狗腿產品線 PM,對中小型賣家來說,更是翻身的好機會。但手機/平板電腦的螢幕小,加上消費者使用的時間零碎,所以店家對商品資訊提供的標題與照片,成為決定點選率的要素!商品圖片越清楚,標題越能標示商品特色,就越容易成交。相反的,如果商品圖片雜亂不清楚,標題特色標示不足,很容易被手指一滑滑過。這種小小眉角如果有專業的商店顧問指導,相信老闆會省走更多冤枉路。

智慧型手機雖然能讓人隨時購物,但標題與圖片都要更快速吸引買家的眼球。
智慧型手機雖然能讓人隨時購物,但標題與圖片都要更快速吸引買家的眼球。

Q2: 從傳統網頁轉型做手機電子商務,有何技巧?

智慧型手機加上平板電腦,螢幕尺寸五花八門,如果只是把傳統 PC 網頁直接套在手機上,除非您的產品是要賣給螞蟻,不然我想沒有消費者會有耐心一直用手指在螢幕上放大縮小,您的消費者也在不斷的放大縮小間掰掰了。所以是否使用 RWD 響應式網站設計成了必備要件。最新技術的 RWD 響應式網站,可以對應所有尺寸的螢幕,自動變形成最適合人類眼睛閱讀的大小。看到這裡,如果您心裡對於什麼是 RWD 響應式網站產生問號?建議您直接來報名手機開店講座

RWD響應式網站,自動變形成最適合人類眼睛閱讀的大小。
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Q3:創業當老闆在手機上開店做生意,錢要怎麼賺?

傳統開店做生意,每天一睜開眼就要面對電費、水費、人事費… 再多錢也不夠燒,這點老闆一定都清楚。手機做生意強在只要花少少的投資,就能達成創業當老闆的心願,除此之外,重點要放在能完整的紀錄每一個買家的購買紀錄,仔細的分析買家喜好、年紀、購買頻率… 等等,日後不管是要用來改善銷售方式、還是要精準的挖出暢銷品、作新品曝光通知、關懷 VIP 的特別活動,這絕對不是傳統門市或過時的電商平台可以輕易辦到的,所以是否有強大的交易紀錄系統和會員報表分析系統,成了手機開店最重要的致勝關鍵!

過去靠拚價格取勝,未來當競爭者變多,還是要先通過網路店家能力升級的考驗。

想要快速搭上網購商機的老闆歡迎報名開店講座,讓您在手機開店路上事半功倍。

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D5
資深網路工作者,長期關注電子商務發展並對於網路開店有高度興趣。

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