Skip to main content
蘋果甜心漾

口袋裡的零食櫃!蘋果甜心漾掌握 APP 購物好”食”機

從美妝網拍起家的「蘋果甜心漾」,成功轉型為專售日、韓、東南亞進口食品的人氣店家,創辦人王閔鍾夫妻倆始終堅持,在行銷策略及實際行動方面成為同業的領頭羊,最近更率先使用 91APP 開店,站上行動購物的新浪頭!

「蘋果甜心漾」以美妝網拍起家,但隨著市場日漸競爭激烈,王閔鍾開始思索轉型。當時他發現薯條三兄弟相當熱賣,試著從國外帶了 5 箱回來網拍,沒想到很快就販售一空,於是決定轉作各國人氣零食商品。而談到為何沿用「蘋果甜心漾」的品牌,王閔鍾說:「美妝網拍客層本以女性居多,沿用原品牌有助於客層轉移的延續性。」

緊跟行動趨勢 APP 開店 3 個月營收提升 2 成

蘋果甜心漾賣的雖然是零食,但也緊跟時下流行。像是因韓國綜藝節目爆紅的「浣熊炸醬麵」、電影《冰雪奇緣》的餅乾禮盒、起司蛋糕口味的韓國乳酸飲料等,都是他們看準商機而爆紅的熱賣商品。王閔鍾得意地說,「我們夫妻分工,先由老婆在網路上大量蒐集新商品情報,再由我評估篩選品項,鎖定方便食用、年輕化的商品,率先引進第一手、獨家的零食來販售。」

在創業過程中,為了保持領先,王閔鍾除了持續開發新商品,也想藉由提升顧客黏著度,來強化品牌競爭力。當他察覺手機已成為大多數人依賴的 3C 產品時,王閔鍾希望,「讓客人想購物時,只要透過手機、動動手指就可以輕鬆下單。」2014 年 3 月底,為了讓生意更上一層樓,王閔鍾找上 91APP 開店,如今上線才 3 個多月的 APP,已帶來近兩成的營收成長。

打造多國零食專賣 APP 善用推播衝業績

王閔鍾將 APP 的經營,定位在強化品牌及促進銷售,希望 APP 讓會員把「蘋果甜心漾」與「多國零食專賣」的印象強烈連結。為了把既有客人順利導引到 APP 使用,蘋果甜心漾會在隨貨包裝裡放入 QRCode,吸引客人下載,在FB粉絲團也會同步進行「下載就送購物金」的活動,以刺激銷售,因此當 APP 下載量愈多,銷售量的提升也非常直接而明顯。

91APP 的折價券與推播,也是非常實用的兩項功能,王閔鍾指出,「我們每個月發 1~2 次折價券,如:限時 72 小時折價 50 元、1111 特定購物日折價,同時配合推播及 FB 粉絲團發布,每次都能帶來至少一、兩成的立即回購。」而與91APP 團隊一起合作的 APP 行銷活動也相當成功,蘋果甜心漾限時限量 5 折的「HelloKitty 40 週年餅乾禮盒」,不但 3 分鐘內售罄,活動當天也創造了來客流量以及營業額的新紀錄。

慎選平台搶攻行動 APP 虛實整合挑戰新高峰

網拍時期為了讓蘋果甜心漾盡量保持無負評,王閔鍾每天認真回覆會員的幾百個問題,累積了 1 萬 5 千多個正面評價,如今,APP 行動商務也是他認真經營的全新方向。王閔鍾表示,「當初之所以選擇 91APP,是因為他們的專業效率及服務熱誠,已經吸引了相當多的大型網拍、知名網購合作,仔細評估後,我認為若想搭上這波行動購物商機,他們的平台是非常好的選擇。」

「APP 屬於半封閉式的經營模式,如何讓客人願意下載我們的 APP,將是一個很大的挑戰。」他的目標是先達到 2 萬人的 APP 下載數,同步搭配各種行銷方式衝高業績。等站穩腳步、達成階段性目標之後,接下來的一兩年將考慮藉由 APP、網購及實體店面的虛實整合,讓蘋果甜心漾再創新高峰!

手機掃描 QRCode
體驗蘋果甜心漾 APP

搶攻行動商機,現在就加入 7,000 家已在網路開店的品牌行列!
分享至:
熱血小編
負責 「91APP品牌全通路學院」的經營與維護,持續推出豐富、實用、有趣的多元內容,除了提供國內外行動商務市場情報,更提供第一手經營實務策略與經驗的分享。

掌握最新電商脈動,加入 91APP 品牌全通路學院!

免費獲得最新市場趨勢、行銷技巧與資源,直接送達您的信箱。

完全免費,可隨時取消。
搶攻行動商機,現在就加入 7,000 家已在網路開店的品牌行列!