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小三美日

小三美日投入 APP 開店搶頭香,三個月業績成長 40%

秉持著「要做,就要比競爭對手快、比他們好」的精神,國內知名美妝品牌小三美日與「91APP」合作打造專屬APP,搶先跨足行動商務。上線 7 天下載數即突破 10 萬,3 個月整體業績成長 40%,千張門市折價券更在一日內搶完。小三美日目前擁有 500 萬粉絲(包含 FB、Line)及 9 家實體門市(編按:2016 年已達 13 家),透過手機 APP 的虛實整合行銷,讓小三美日的品牌推廣如虎添翼。

與 91APP 合作 從網路開店成功跨足行動 APP 開店

小三美日連續四年在大型電商平台獲得美妝品牌類第一名,行銷經理楊千慧表示,「重視社群經營與多平台整合行銷,才能維持品牌歷久不衰且業績長紅。」楊千慧觀察到手機對於消費者的重要性已大於電腦,「我們的死忠會員大多落在 20-30 歲,用手機上網的比率偏高,因此搶先投入行動市場,才能抓住這些消費者。」秉持著「要做,就要比競爭對手快、比他們好」的精神,小三美日選擇與國內最大且已有 15 年電子商務經驗的「91APP」團隊合作,打造專屬 APP,正式跨足行動商務。

APP 剛上線 7 天下載數破 10 萬 三個月總業績成長 40%

小三美日操作網路廣告行銷已身經百戰,加上與 91APP 團隊的積極配合,結果 APP 商店上線 7 天就突破 10 萬下載數,單日突破 3000 張訂單、短短三個月總業績成長 40%。楊千慧表示:「跟過去很不一樣,每一個 APP 下載數都等於獲得一個永久且免費的品牌會員。過去小三美日在其他平台花了大量的預算買曝光,雖然短期內有業績,但會員不見得能長久留住,而 APP 的特色就在於它的行銷成本非常低,推播功能即時又有效,可以瞬間集客,業績自然就提升了。」

APP 虛實整合效果立竿見影 千張門市折價券一日搶完

楊千慧進一步指出,消費者過去在PC上要開啟一個個網頁才能查價與搜尋商品,費時又費力,加上小三美日的實體通路已擴張至 9 家,流量集中困難度極高。然而品牌業者要做的就是提供消費者一應俱全的服務,小三美日透過手機 APP 來進行品牌虛實商店的整合,行銷效果果然立竿見影。楊千慧表示:「小三美日利用 APP 推播門市優惠券,曾經一天就下載完 1000 張,成功將線上會員導到實體門市。手機 APP 的整合行銷,讓小三美日的品牌推廣如虎添翼。」

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