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91APP SMS系統開店課程-【商品陳列篇】

<<隨堂筆記>> 夏末秋初換季的衝擊,即將在不動聲色的9月初開始席捲…最後一季的每一個月份都是EC全年度的重點月份,所有線上商店都準備好商品櫥窗識別與豐富的戰備陳列了嗎?決戰雙11之前有一些基本面需要談談…多基本呢?繼館別分類篇之後那就從商品排面上來看好了。

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1.後製與壓標的排面特效藥

商品特點與價格的決勝之處還是需要畫面去提點,特別是看好看準、進好高庫存準備的商品,除了館別(商品分類)的囊括與廣告吸睛的鋪陳,進入到小分類頁就像商品的分水嶺,耳邊宛若響起帕爾曼激昂的演奏《流浪之歌》,每一件商品激越的演出都充滿了偶生命力。消費者在分類層平均只會有5-7秒決定下一個click,無論是同款異色/異款相近功能別/所屬代言人/優惠期限/特點強調…都可以請美編對主圖作壓斜角標、下降價箭頭、原/特價(或現省價差標示)…仔細觀察台灣的美編在EC藝能界的演出都相當具模仿學習的能力。不過顏色與Style還是要嚴謹恪守品牌風格,也不能撩亂到讓其他純圖的素雅商品陪襯下台去。

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2.選項或獨立商品的機會與命運

系統上對於同一種款式,在上架的時候可設定為多選項商品,也就是在一個商品頁的呈現上有顏色或尺寸等(至多雙層)選項的延伸性抉擇,到購物車階段再決定確認把哪個規格尺寸加入購物車及結帳。但這樣的商品選項群組化卻面臨到,排面上只會出現一個單品。所以如果是總商品數量較少的店家,建議可以維持單品上架的形式,讓排面的商品數排好排滿感覺整館豐富度提高,再於商品頁下方的詳細說明分別帶穿梭的連結,連結其他選項(顏色/尺寸等同系列商品)。特別是對於相同商品因尺寸的不同,製作成本不同導致價格差異,更應在詳細說明帶相關系列推薦(連結),串起選項動線或延展周邊商品一併提袋。

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3.活動選品殊死戰

無論廣告看板或推播…通常在作活動導引的時候,都會面臨人生的十字路口:選哪幾個商品或帶去那些館別好,特別是重要時刻,感覺要一戰成名卻與老闆意見相左時,通通不要吵!交給[商品搜尋指令]通通都包進來,哪那麼多取捨、人生不要有遺憾。在選定的商品品名欄位後面加上”主題關鍵字 ”自動搜尋模式即刻啟動!

例如:1) 共有的品名字詞  2)品名後加上的活動字詞如:決戰雙11

#在廣告設定或訊息推播的連結目標請選[搜尋結果頁]並將關鍵字填入一鍵搜尋可跨館別、活動場次符合的商品瞬間完美集合,RWD官網的搜尋頁面下方並帶有12組熱門的搜尋字詞推薦,如果商店希望修改亦可自訂前6組字詞,導引會員前往其他相關議題單元。

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JC
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