Skip to main content

【91APP 成功店家大解密】會員經營下苦功 Kiwi Shop掌握滑世代少女族群

廣大年輕族群喜愛的行動網購人氣女裝品牌「奇異果時尚衣飾館Kiwi Shop」(以下簡稱Kiwi Shop)。歷經業績下滑、經營低潮的考驗,勇敢跨出購物平台的經營模式,透過行動購物與年輕人靠攏,不到一年的時間,自主經營APP與RWD官網後,業績與網購平台旗鼓相當,來自手機的訂單已超越PC,整體績效也較先前成長一倍以上,啟用官網後,短短兩個月,更突飛猛進邁入百萬!

 

抓住年輕族群的心 回購率最高

Kiwi Shop成立於2003年,目標族群為15~25歲女性消費者,為了要抓住年輕族群的喜好,品牌創辦人李耘萃,除了引進韓系手繪或卡通風,「吊帶褲」或是「文字T」,並找來超高人氣「中學生女神─紀卜心」拍攝形象照,更在會員關係經營下盡功夫,除了使用粉絲團交流對話,Kiwi Shop團隊應用91APP的會員模組功能,除了可以進行資料分析,抓出消費者輪廓,舉凡消費時間、次數、金額、性別等資料,結合行銷活動,篩選適合的發送對象,打造專屬會員的推播訊息,提高回購率。

20151116 _每周一信Kiwi Shop2

善用折價券 大大提升業績

APP折價券及推播訊息更是Kiwi Shop團隊,維持會員互動的法寶之一,為搭配學生族群的作息,每逢周末時刻或重要活動,發送推播訊息,針對學生開學季「秋氛新品79折~開學換季打折嚕,趕快來看紀卜心如何穿的萌萌der!」,再搭配不定期折價券發送及滿額贈送可愛小物的活動,拉攏年輕族群的心,大大提升業績。

20151116 _每周一信Kiwi Shop3

 

專業的行銷諮詢 帶來新商機

除了直接面對消費者,與客人的互動關係變好了,最重要的是,Kiwi Shop團隊自主經營後,透過91APP的行銷輔導團隊的諮詢服務,提供完善的廣告操作與行銷運用建議,像是增加APP下載量與提升會員數、利用折價券及訊息推播提高回購率、運用FB廣告推廣商品且讓曝光更高…等,Kiwi Shop團隊學會有效的廣告操作策略,精準掌控廣告投放的運用,為品牌帶來新的客源與業績。

想知道更多【Kiwi Shop】的成功密技嗎?快上91app開店故事~

搶攻行動商機,現在就加入 7,000 家已在網路開店的品牌行列!
分享至:
Jia Lin
店家輔導界的小尖兵,提供您 91APP 的操作新訊、發布內容含括品牌操作相關機制、結合系統功能所能協助店家營運管理上的好點子!

掌握最新電商脈動,加入 91APP 品牌全通路學院!

免費獲得最新市場趨勢、行銷技巧與資源,直接送達您的信箱。

完全免費,可隨時取消。
搶攻行動商機,現在就加入 7,000 家已在網路開店的品牌行列!